访问阿里云或者腾讯云等远程云服务器时，需要基于SSH协议的简易工具putty，但偶尔有用户会遇到在putty终端不能使用上下方向键的问题（是的，你没猜错，我就遇到了），具体症状是点击上下方向键会出现”^[[A^[[A^[[A^[[B^[[“这样的乱码。linux用户不能在终端，通过上下方向键翻出历史命令，想想就知道这有多悲催。于是，着手解决问题。
首先，猜测是putty的问题，于是尝试采用其他的SSH登陆工具Xshell，结果问题依旧，询问其他使用Xshell的童鞋，回答没有遇到类似问题，于是判断不是putty或者Xshell的问题，可能是远程虚拟机的设置问题。
网上搜索后，可能是新用户的shell配置的问题。当新用户和root用户使用的shell类型不一致时，putty容易发生该问题。于是查阅Ubuntu系统下的/etc/passwd文档，发现root用户的shell配置如下：
图1 root用户的shell配置为/bin/bash
而我登陆的用户icanfly的shell配置为空，系统默认使用/bin/sh，导致与root用户不一致：
图2 我的用户名icanfly的shell配置
知道问题的原因，解决方案也就很直接了：修改/etc/passwd文件，在用户icanfly那一行末增加”:/bin/bash”内容即可。
putty的官网:
https://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/